セブンイレブンのibonでチケットを購入し、払い戻しをする必要がある場合は、チケット上に記載されている使用期限までに払い戻し手続きを行ってください。個人的な理由により払い戻しをする場合は、完全な状態のチケット・氏名・電話番号・振込先銀行口座の通帳表紙のコピーを「郵便番号10051、台北市中正区信義路二段91号10F、協同数位」宛てに書留郵便にてご送付ください。チケット1枚につきTWD 30元の払い戻し手数料を徴収させていただきます。すでにセットチケットに交換済みの場合は、セットチケットの払い戻し方法に従って払い戻し手続きを行ってください。
ご質問等がございましたら、営業時間内(月曜日から土曜日の8:30~17:30)に協同数位(股)公司カスタマーサービス窓口02-2321-5955までお電話にてお問い合わせください。