방역 정책의 변화로 국경이 개방됨에 따라 국제 여행객은 타이완 동부 방문을 손꼽아 기대하고 있고, 화렌의 숙박업소가 이렇게 최적화되어 있다는 사실에 많이 놀라움을 금치 못하는 사람들도 많이 있으며, 업체들은 여행객이 하루 동안의 여행 후에 편안하고 만족스럽게 묵을 수 있도록 소프트웨어 및 하드웨어 수준 향상에 노력하였습니다. 이번 《화렌 트래블 앤 어드벤처》는 화렌에서 남쪽으로 가장 고품질의 숙박 환경 및 서비스를 즐길 수 있는 「KLS Long Stay 숙박업소 인증」 및 「ISFE 고령자 친화적 숙박업소 인증」을 획득한 5개 고급 숙박업소를 선정했습니다.
글／라이주즈웨이
사진／편집실
고객의 요구사항 충족｜숙박업소 인증을 위한 현정부의 노력
여행객이 「슬로우．부티크．화렌」의 여행 품질을 즐길 수 있도록 화렌 현정부는 최근 「프렌들리 숙박업소 인증 프로그램」을 적극 추진하고, 지역 숙박업소가 국제 인증을 획득하도록 지도함에 따라, 2022년도 화렌의 60여 개에 달하는 숙박업소가 국제 기준을 충족하여 「ISQM 국제 서비스 품질 인증」 및 「ISFE 고령자 친화적 숙박업소 인증」을 획득하였고, 백여 업체가 이미 「FTH 스포츠 대회 친화적 숙박업소 인증」 및 「KLS Long Stay 숙박업소 인증」을 획득하면서 「국제 스마트 도시, 관광 친화적 화렌」의 관광 특징을 공동으로 구축하고 있습니다.
이번에 소개할 5개 숙박업소는 다양한 고객층을 대상으로 하는 인증 프로그램에 참여해 세탁기 및 건조기, 주방 조리, 객실 전용 침구 및 목욕용품 등과 같이 장기 체류 또는 이주자의 완벽한 생활 기능에 중점을 둔 「KLS Long Stay 숙박업소 인증」을 각각 획득하였습니다. 「ISFE 고령자 친화적 숙박업소 인증」은 고령자 친화적 환경 설계를 강조하여 가구 재질, 공간 동선, 객실 안전 및 의료 설비 등이 포함됩니다. 숙박업소는 인증을 위해 많은 노력을 기울였으므로 여행객이 안심하고 편안하게 친화적 설비를 즐기시기 바랍니다.
실내에 도입한 화렌 7대 절경｜화렌 와우 유스호스텔
화렌 와우에 들어서면 화렌에 들어선 것입니다! 사람들의 첫 인상으로 바로 감탄사 「WOW」가 터져 나오는 화렌 와우 유스호스텔은 교묘한 설계를 통해 화렌의 북에서 남으로 가격으로 계산할 수 없는 7곳의 경관을 각 층 사이의 계단으로 가져와 멋진 장식으로 연출하고, 타이완의 자연 환경 및 지역 풍습 문화를 해외 여행객에게 알렸으며, 더 많은 사람들이 타이완을 체험하고 타이완의 아름다움을 감상할 수 있도록 소개하였습니다.
화렌 기차역 맞은편에 위치하여 「친환경의 세심하고 따뜻한 서비스」를 제공하는 화렌 와우는 공공 라운지 공간에서 객실까지 전체를 친환경의 복고풍 인더스트리얼 스타일로 설계하였으며, 보다 따스하게 정이 넘치는 서비스 품질을 제공하기 위해 최근 화렌 현정부의 인증 프로그램에 참여하여 「ISQM 국제 서비스 품질 인증」, 「FTH 스포츠 대회 친화적 숙박업소 인증」, 「KLS Long Stay 숙박업소 인증」 등을 획득하였으므로, 여행객 누구나 화렌 와우에서 아름다운 추억을 간직할 수 있습니다.
INFO｜화렌 와우 유스호스텔
주소：화렌시 궈렌1로 83호
전화：03-8330186
영업시간：24시간 개방
화장실：있음
무독성 친환경의 800평 녹색 환경｜저스트 라이크 빌라
오픈한 지 13년째에 들어서는 「저스트 라이크 빌라」는 사랑과 정을 깊이 느낄 수 있는 곳입니다. 지안향 즈카쉔 공원 근처 800여 평의 광대한 면적에 나무가 울창하고 정원 가득 푸르른 생기가 넘치는 빌라에서는 곳곳에서 닭과 오리, 온 가족이 모두 좋아하는 귀여운 토끼, 고양이 등을 만나볼 수 있습니다. 빌라의 주인은 가족이 사는 공간이 자연을 사랑하는 여행객들을 위한 최고의 숙소가 될 수 있도록 무독성 친환경의 녹색 환경을 조성하기 위해 부단히 노력을 기울였습니다.
집처럼 아늑하고 고품질의 서비스를 제공하기 위해 다양한 인증에 참가한 저스트 라이크 빌라는 올해 타이완 8,000여 펜션 중에서 두각을 나타내며 교통부 관광국의 「관광산업 우수 종사자상」 수상으로 최고의 인정을 받은 동시에, 화렌 현정부의 지도에 적극 협조하여 「ISQM 국제 서비스 품질 인증」, 「FTH 자전거 친화적 숙박업소」, 「KLS Long Stay 숙박업소 인증」 및 「ISFE 고령자 친화적 숙박업소 인증」 등 4개 인증을 획득하였으므로, 여행객은 정이 넘치는 편안한 서비스를 언제든지 만끽할 수 있습니다.
INFO｜저스트 라이크 빌라
주소：화렌현 지안향 다오샹촌 광셴로 1단 219호
전화：0920-309568
영업시간：09:00-22:00
화장실：있음
호반에서 즐기는 유럽 스타일｜캐슬 빌라 19
중앙산맥과 해안산맥 사이에 위치한 여행의 성지 윈산수이는 면적이 약 24헥타르에 달하며, 공원 내에는 유명한 멍환 호수 외에 유럽 스타일의 「캐슬 빌라 19」가 있습니다. 빌라 주인은 단지 집과 같이 가장 아름다운 분위기를 조성하기 위해 설계, 건물부터 인테리어까지 디테일을 세세하게 신경을 썼습니다.
하드웨어 시설은 고품질을 추구하고, 서비스 역시 뒤지지 않습니다. 화렌 현정부의 지도 인증에 적극 참여한 빌라는 교육과정을 통해 완전한 표준 규범을 확립한 동시에, 「ISQM 국제 서비스 품질 인증」을 획득하였고, 익명의 심사 방식을 통해 환경 서비스, 상품 서비스, 직원 서비스 등 3대 항목을 통과하였습니다. 「KLS Long Stay 숙박업소 인증」은 여행객이 여행 일수를 늘려 아름다운 화렌을 더 깊이 알아보고 싶어 하도록, 전문 컨설턴트로부터 숙박업소가 집에 있는 것 같은 편안한 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 현장 지도를 받았습니다. 유럽의 성곽 스타일을 좋아하는 여행객이라면 캐슬 빌라 19에서 편안하게 휴식을 취할 수 있는 유럽 스타일의 여행을 계획해 보세요.
INFO｜캐슬 빌라 19
주소：화렌현 서우펑향 펑핑로 2단 2항 201농 19호
전화：0938-111111
영업시간：08:00-22:00
화장실：있음
저렴하고 즐거우며 편안하게｜펑린 줴이메이 펜션
남북으로 길쭉한 화렌에서 장거리 여행은 피곤할 수 밖에 없지만, 화렌 중구 최적의 지리적 위치를 자랑하는 「펑린 줴이메이 펜션」은 여행 도중 간편하게 활력을 보충하고 화동 종곡의 아름다운 경관을 계속해서 즐길 수 있는 최적의 휴게소로 적합합니다. 펜션과 가까운 펑린에는 반드시 맛보아야 할 전통적인 미식이 많이 있는데, 웨루 매실 닭고기 요리, 싼리 흑설탕 빙수, 밍신 레몬주스, 엉클 순 뼈있는 우육면 등이 모두 10분 거리 내에서 즐길 수 있습니다.
「저렴하고 즐거우며 편안하게」를 핵심으로 하는 펑린 줴이메이 펜션 역시 화렌 현정부가 추진하는 국제 인증 프로그램에 적극 참여하였으며, 장장 2개월에 걸친 교육과정 및 펜션 감독 심사 2회를 거쳐 드디어 「ISQM 국제 서비스 품질 인증」, 「KLS Long Stay 숙박업소 인증」 두 개의 인증을 획득하였습니다. 앞으로 펑린 줴이메이 펜션은 지속적으로 저렴한 경제적인 비용으로 고품질의 서비스를 제공할 뿐 아니라, 슬로우 시티 펑린을 천천히 여유롭게 즐길 수 있도록, 펑린진의 관련 상권과 제휴하여 지역의 독특한 기념품 등도 개발할 것입니다.
INFO｜펑린 줴이메이 펜션
주소：화렌현 펑린진 핑지로 25호
전화：0922-730909
영업시간：07:00-23:00
화장실：있음
소프트웨어 및 하드웨어의 전면적 업그레이드｜화렌 관광 설탕공장 호텔
화렌 중구의 인기 관광 명소 화렌 관광 설탕공장(광푸 설탕공장이라고도 함)은 대부분의 여행객이 반드시 방문하는 핫플레이스입니다. 설탕공장 내에 나란히 서 있는 일식 노송나무 건물은 1936년에 세워져 설탕공장 직원의 숙소로 사용되었지만, 현재 복구 공사를 거쳐 여행객을 위한 「화렌 관광 설탕공장 호텔」로 탈바꿈되었습니다.
화렌 관광 설탕공장 호텔은 보다 우수한 서비스를 제공하기 위해 화렌 현정부가 추진하는 지도 프로그램에 적극 협조하였고, 올해 「ISQM 국제 서비스 품질 인증」, 「FTH 스포츠 대회 친화적 숙박업소 인증」, 「KLS Long Stay 숙박업소 인증」 등 3개 항목의 인증을 순조롭게 획득하였습니다. 인증을 획득하는 과정에서 호텔의 각 소프트웨어 및 하드웨어를 하나씩 검사하여 추상적인 서비스 태도를 보다 명확하고 보다 구체적인 방식을 통해 최적화하였으며, 하드웨어 측면의 객실 정리, 식수 수질 검사, Wi-Fi 속도 등의 항목 역시 평가를 통해 부족한 점을 재검토하여 호텔 내 서비스 품질을 전면 향상시켰습니다. 또한 최근 환경 교육 인증도 획득함에 따라, 여행객이 설탕공장에서 빙수를 먹고 물고기 먹이를 주는 것뿐 아니라 제당 문화와 역사를 깊이 있게 알아볼 수 있도록, 환경 교육 시리즈 교육과정 및 가이드 투어도 제공합니다.
INFO｜화렌 관광 설탕공장 호텔
주소：화렌현 광푸향 탕창가 19호
전화：03-8705881
영업시간：24시간 개방
화장실：있음